Подбор выгодного тарифа

Cервис анализирует историю Ваших звонков
(детализацию) и рекомендует оптимальный тариф

МТС-911

24 Июля 2010

Компания МТС в рамках комплексной программы по противодействию телефонному мошенничеству, объявляет о запуске «Горячей линии 911» для сбора информации о фактах мошенничества с использованием мобильной связи.

При столкновении со случаями мошенничества абоненты могут сообщить о них оператору в виде SMS-сообщения на федеральный бесплатный короткий номер 1911 или сообщения на электронную почту 911@mts.ru. В сообщении на каналы «Горячей линии» нужно описать факт мошенничества со стороны контент-провайдеров или абонентов сотовых операторов и указать номер телефона, с которого пришло сообщение мошеннического характера. В ответ абонент получит подтверждение заявки.

Эта информация будет использоваться для проведения внутреннего расследования компании и предотвращения использования ресурсов компании в мошеннических акциях. Короткий номер 1911 доступен для абонента даже при нулевом и отрицательном балансе. В случае. если абонент сам стал жертвой мобильного мошенничества, ему следует обратиться в контактный центр МТС по телефону или электронной почте.

В рамках кампании по борьбе с мошенничеством на сайте оператора действует специальный раздел «Безопасность», где содержатся рекомендации для абонентов по безопасному пользованию контентными услугами и мобильным Интернетом.

Источник: http://www.mts.ru/safety/fight/